Términos del programa Voylar Creators

1. Objeto

Estos términos regulan el programa Voylar Creators (el «Programa»), gestionado por Voylar Tour, para creadores de contenido de viajes. Completan los Términos de uso y la Política de privacidad; en caso de conflicto sobre el Programa, prevalecen estos términos. La adhesión es gratuita.

2. Quién puede adherirse

• Personas de 18 años o más, con cuenta en la plataforma, que publiquen contenido (Instagram, TikTok, YouTube, blog u otro).
• No hay un número mínimo de seguidores para adherirse; cada Empresa puede pedir un mínimo en sus ofertas.
• Los datos del perfil deben ser verdaderos, incluido el número de seguidores. Cada persona solo puede tener una cuenta de creator.
• La cuenta queda activa al terminar la inscripción; Voylar Tour puede suspenderla según la sección 12.

3. El enlace de creator y cuándo cuenta una venta

• Cada creator tiene un enlace propio (voylartour.com/…/c/código) y puede añadir ?cr=código a cualquier página de la plataforma.
• Cuando alguien abre el enlace, su navegador guarda el creator durante 30 días. Cuenta una reserva hecha y pagada online en ese plazo, en ese navegador.
• Vale el último enlace seguido: si la persona abre después el enlace de otro creator o de un Socio, cuenta ese.
• No cuentan: las reservas del propio creator, las reservas hechas por Socios, los pagos fuera de la plataforma ni los productos comprados en sitios de terceros. Los bloqueadores, la navegación privada o borrar los datos del navegador pueden impedir el registro; en esos casos la venta no se atribuye.

4. Comisión

• La comisión es el porcentaje acordado entre la Empresa y el creator (por ejemplo, al aceptar una colaboración) o, sin acuerdo, el porcentaje que la Empresa definió para creators — 10 % por defecto.
• Se calcula sobre el importe pagado por el cliente en esa reserva.
• La comisión la paga la Empresa, no Voylar Tour: se registra en la cuenta corriente de la Empresa y Voylar Tour la entrega al creator después de que la Empresa la liquide.
• La Empresa puede cambiar el porcentaje o desactivar el programa; el cambio se aplica a las reservas pagadas a partir de entonces.
• Si la reserva se cancela o caduca antes de liquidarse la comisión, la comisión se anula.

5. Pago de las comisiones

• Voylar Tour paga por transferencia bancaria al IBAN indicado en el perfil, después de que la Empresa liquide la comisión. Sin IBAN, los pagos quedan pendientes.
• El creator es responsable de que sus datos bancarios sean correctos y de sus obligaciones fiscales, incluida la emisión del documento que exija la ley de su país. Voylar Tour puede pedir datos de identificación y fiscales antes de pagar.
• El panel muestra cada comisión como «esperando a la empresa», «liquidada por la empresa» o «pagada».

6. Colaboraciones con Empresas

• Las Empresas pueden publicar ofertas de colaboración: una experiencia gratuita, un importe o ambos, a cambio del contenido descrito en la oferta (por ejemplo, «1 reel y 3 stories con el enlace»).
• El creator se postula; la Empresa acepta o rechaza libremente, dentro de las plazas de la oferta.
• El acuerdo de colaboración es entre la Empresa y el creator. Voylar Tour ofrece la herramienta para publicar, postularse, acordar la fecha y entregar, pero no es parte de ese acuerdo ni garantiza la experiencia ni el pago.
• Los importes de las ofertas pagadas los paga la Empresa al creator, en las condiciones que acuerden; la plataforma no procesa ese pago.
• El creator se compromete a acudir en la fecha acordada, publicar el contenido acordado y enviar los enlaces en el panel. Si no puede, debe avisar a la Empresa con antelación. Las ausencias repetidas pueden llevar a la suspensión.

7. Transparencia y buenas prácticas

• El contenido patrocinado, regalado o con enlace de afiliado debe identificarse como publicidad (por ejemplo, «#publi» o la etiqueta de colaboración pagada de la red), según la ley aplicable y las reglas de cada red.
• El contenido debe ser veraz y no puede inducir a error sobre servicios, precios o condiciones.
• Está prohibido comprar seguidores o interacciones, generar clics o reservas artificiales, enviar spam, usar el enlace en las propias reservas y hacer anuncios pagados con el nombre o la marca Voylar Tour sin autorización escrita.

8. Derechos sobre el contenido

El creator conserva los derechos sobre su contenido. En el marco de una colaboración, concede a la Empresa y a Voylar Tour una licencia no exclusiva y gratuita para compartir y republicar ese contenido en sus páginas y redes, citando al autor, salvo acuerdo distinto entre las partes. El creator garantiza que tiene los derechos necesarios sobre la música, las imágenes y las personas que aparecen en el contenido.

9. Uso de la marca

El creator solo puede usar el nombre y el logotipo Voylar Tour para promocionar la plataforma, sin modificarlos y sin dar a entender que es empleado o representante de Voylar Tour.

10. Datos personales

Cuando el creator se postula a una oferta, la Empresa ve el perfil público: nombre, @, red, seguidores, nicho, ciudad, presentación y enlaces. El teléfono y el IBAN solo los ve Voylar Tour. Los datos se tratan según la Política de privacidad.

11. Contratación directa por Voylar Tour

Si Voylar Tour contrata directamente a un creator para promocionar la plataforma, se aplican las condiciones de ese acuerdo escrito, que prevalecen sobre estos términos en lo que regulen.

12. Suspensión y salida

• Voylar Tour puede suspender o terminar la participación en caso de incumplimiento de estos términos o de los Términos de uso. Las comisiones de ventas legítimas ya liquidadas por las Empresas se pagan; en caso de fraude, pueden retenerse o anularse.
• El creator puede salir del Programa en cualquier momento, solicitándolo en [email protected].

13. Naturaleza de la relación

Creators, Empresas y Voylar Tour son independientes. La participación no crea relación laboral, sociedad, representación ni exclusividad.

14. Cambios

Podemos cambiar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios importantes se avisan en el panel antes de entrar en vigor y no afectan a las comisiones ya registradas.

15. Ley aplicable y contacto

Se aplican las reglas de reclamaciones, resolución de litigios y ley aplicable de los Términos de uso. Dudas sobre el Programa: [email protected].