Condizioni del programma Voylar Creators

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano il programma Voylar Creators (il «Programma»), gestito da Voylar Tour e rivolto ai creatori di contenuti di viaggio. Integrano i Termini di utilizzo e l'Informativa sulla privacy; in caso di conflitto relativo al Programma, prevalgono le presenti condizioni. L'adesione è gratuita.

2. Chi può aderire

• Le persone di età pari o superiore a 18 anni, titolari di un account sulla piattaforma, che pubblicano contenuti (Instagram, TikTok, YouTube, un blog o altro).
• Non è previsto un numero minimo di follower per aderire; ciascuna Azienda può richiedere un minimo per le proprie offerte.
• I dati del profilo devono essere veritieri, compreso il numero di follower. Ogni persona può avere un solo account creator.
• L'account è attivo non appena la registrazione è completata; Voylar Tour può sospenderlo ai sensi della sezione 12.

3. Il link del creator e quando una vendita viene conteggiata

• Ogni creator dispone di un proprio link (voylartour.com/…/c/code) e può aggiungere ?cr=code a qualsiasi pagina della piattaforma.
• Quando una persona apre il link, il suo browser memorizza il creator per 30 giorni. Viene conteggiata una prenotazione effettuata e pagata online entro tale periodo, con quel browser.
• Prevale l'ultimo link seguito: se in seguito la persona apre il link di un altro creator o di un Partner, viene conteggiato quest'ultimo.
• Non vengono conteggiati: le prenotazioni del creator stesso, le prenotazioni effettuate dai Partner, i pagamenti al di fuori della piattaforma e i prodotti acquistati su siti di terzi. I blocchi, la navigazione privata o la cancellazione dei dati del browser possono impedire il tracciamento; in tali casi la vendita non viene attribuita.

4. Commissione

• La commissione è la percentuale concordata tra l'Azienda e il creator (ad esempio, all'accettazione di una collaborazione) oppure, in assenza di accordo, la percentuale stabilita dall'Azienda per i creator — 10% per impostazione predefinita.
• Viene calcolata sull'importo pagato dal cliente per la prenotazione in questione.
• La commissione è a carico dell'Azienda, non di Voylar Tour: viene registrata sul conto corrente dell'Azienda e trasferita al creator da Voylar Tour dopo che l'Azienda l'ha saldata.
• L'Azienda può modificare la percentuale o disattivare il programma; la modifica si applica alle prenotazioni pagate da quel momento in poi.
• Se la prenotazione viene annullata o scade prima che la commissione sia stata saldata, la commissione viene annullata.

5. Pagamento delle commissioni

• Voylar Tour effettua il pagamento tramite bonifico bancario sull'IBAN indicato nel profilo, dopo che l'Azienda ha saldato la commissione. In assenza di un IBAN, i pagamenti restano in sospeso.
• Il creator è responsabile della correttezza delle coordinate bancarie e dei propri obblighi fiscali, compresa l'emissione di eventuali documenti richiesti dalla legge del proprio Paese. Voylar Tour può richiedere dati identificativi e fiscali prima di effettuare il pagamento.
• La dashboard mostra ciascuna commissione come «in attesa dell'azienda», «saldata dall'azienda» o «pagata».

6. Collaborazioni con le Aziende

• Le Aziende possono pubblicare offerte di collaborazione: un'esperienza gratuita, un compenso, oppure entrambi, in cambio dei contenuti descritti nell'offerta (ad esempio, «1 reel e 3 storie con il link»).
• Il creator si candida; l'Azienda accetta o rifiuta liberamente, entro i posti disponibili dell'offerta.
• L'accordo di collaborazione è tra l'Azienda e il creator. Voylar Tour mette a disposizione lo strumento per pubblicare, candidarsi, concordare una data e consegnare i contenuti, ma non è parte di tale accordo e non garantisce né l'esperienza né il pagamento.
• I compensi delle offerte a pagamento sono corrisposti dall'Azienda al creator, alle condizioni da essi concordate; la piattaforma non gestisce tale pagamento.
• Il creator si impegna a presentarsi nella data concordata, a pubblicare i contenuti concordati e a inviare i link tramite la dashboard. Se non può farlo, deve avvisare tempestivamente l'Azienda. Assenze ripetute senza preavviso possono comportare la sospensione.

7. Trasparenza e buone pratiche

• I contenuti sponsorizzati, ricevuti in omaggio o di affiliazione devono essere indicati come pubblicità (ad esempio «#ad» o l'etichetta di partnership a pagamento del social network), come previsto dalla legge applicabile e dalle regole di ciascun social network.
• I contenuti devono essere veritieri e non devono trarre in inganno su servizi, prezzi o condizioni.
• È vietato acquistare follower o interazioni, generare click o prenotazioni artificiali, inviare spam, utilizzare il link per le proprie prenotazioni o promuovere inserzioni a pagamento utilizzando il nome o il marchio Voylar Tour senza autorizzazione scritta.

8. Diritti sui contenuti

Il creator conserva i diritti sui propri contenuti. Nell'ambito di una collaborazione, concede all'Azienda e a Voylar Tour una licenza non esclusiva e gratuita per condividere e ripubblicare tali contenuti sulle rispettive pagine e sui rispettivi social network, citando l'autore, salvo diverso accordo tra le parti. Il creator garantisce di disporre dei diritti necessari su musiche, immagini e persone che compaiono nei contenuti.

9. Uso del marchio

Il creator può utilizzare il nome e il logo Voylar Tour esclusivamente per promuovere la piattaforma, senza alterarli e senza lasciare intendere di essere un dipendente o un rappresentante di Voylar Tour.

10. Dati personali

Quando il creator si candida a un'offerta, l'Azienda visualizza il profilo pubblico: nome, handle, social network, follower, nicchia, città, biografia e link. Il numero di telefono e l'IBAN sono visibili solo a Voylar Tour. I dati sono trattati ai sensi dell'Informativa sulla privacy.

11. Incarico diretto da parte di Voylar Tour

Se Voylar Tour incarica direttamente un creator di promuovere la piattaforma, si applicano i termini di tale accordo scritto, che prevalgono sulle presenti condizioni per le materie da esso disciplinate.

12. Sospensione e recesso

• Voylar Tour può sospendere o far cessare la partecipazione in caso di violazione dei presenti termini o dei Termini di utilizzo. Le commissioni relative a vendite legittime già liquidate dalle Aziende vengono corrisposte; in caso di frode, possono essere trattenute o annullate.
• Il creator può uscire dal Programma in qualsiasi momento, previa richiesta scritta all'indirizzo [email protected].

13. Natura del rapporto

I creator, le Aziende e Voylar Tour sono soggetti indipendenti. La partecipazione non determina alcun rapporto di lavoro subordinato, società, agenzia o esclusiva.

14. Modifiche

Possiamo modificare i presenti termini; la versione in vigore è quella pubblicata in questa pagina, con la relativa data di aggiornamento. Le modifiche rilevanti vengono comunicate nella dashboard prima della loro entrata in vigore e non incidono sulle commissioni già registrate.

15. Legge applicabile e contatti

Si applicano le disposizioni in materia di reclami, risoluzione delle controversie e legge applicabile previste dai Termini di utilizzo. Per domande sul Programma: [email protected].