Termos do programa Voylar Creators

1. Objeto

Estes termos regulam o programa Voylar Creators (o «Programa»), gerido pela Voylar Tour, para criadores de conteúdo de viagem. Completam os Termos de utilização e a Política de privacidade; em caso de conflito sobre o Programa, prevalecem estes termos. A adesão é gratuita.

2. Quem pode aderir

• Pessoas com 18 anos ou mais, com conta na plataforma, que publiquem conteúdo (Instagram, TikTok, YouTube, blogue ou outro).
• Não há número mínimo de seguidores para aderir; cada Empresa pode pedir um mínimo nas suas ofertas.
• Os dados do perfil têm de ser verdadeiros, incluindo o número de seguidores. Cada pessoa só pode ter uma conta de creator.
• A conta fica ativa ao terminar a inscrição; a Voylar Tour pode suspendê-la nos termos da secção 12.

3. O link de creator e quando uma venda conta

• Cada creator tem um link próprio (voylartour.com/…/c/código) e pode juntar ?cr=código a qualquer página da plataforma.
• Quando alguém abre o link, o navegador dessa pessoa guarda o creator durante 30 dias. Conta uma reserva feita e paga online nesse prazo, nesse navegador.
• Vale o último link seguido: se a pessoa abrir depois o link de outro creator ou de um Parceiro, passa a contar esse.
• Não contam: reservas do próprio creator, reservas feitas por Parceiros, pagamentos fora da plataforma e produtos comprados em sites de terceiros. Bloqueadores, navegação privada ou apagar os dados do navegador podem impedir o registo; nesses casos a venda não é atribuída.

4. Comissão

• A comissão é a percentagem acordada entre a Empresa e o creator (por exemplo, ao aceitar uma parceria) ou, sem acordo, a percentagem que a Empresa definiu para creators — 10 % por omissão.
• Calcula-se sobre o valor pago pelo cliente nessa reserva.
• A comissão é paga pela Empresa, não pela Voylar Tour: é registada na conta corrente da Empresa e entregue ao creator pela Voylar Tour depois de a Empresa a liquidar.
• A Empresa pode mudar a percentagem ou desligar o programa; a mudança aplica-se às reservas pagas a partir daí.
• Se a reserva for cancelada ou expirar antes de a comissão estar liquidada, a comissão é anulada.

5. Pagamento das comissões

• A Voylar Tour paga por transferência bancária para o IBAN indicado no perfil, depois de a Empresa liquidar a comissão. Sem IBAN, os pagamentos ficam pendentes.
• O creator é responsável por dados bancários corretos e pelas suas obrigações fiscais, incluindo emitir o documento exigido pela lei do seu país quando for o caso. A Voylar Tour pode pedir dados de identificação e fiscais antes de pagar.
• O painel mostra cada comissão como «a aguardar a empresa», «liquidada pela empresa» ou «paga».

6. Parcerias com Empresas

• As Empresas podem publicar ofertas de parceria: uma experiência gratuita, um valor, ou ambos, em troca de conteúdo descrito na oferta (por exemplo, «1 reel e 3 stories com o link»).
• O creator candidata-se; a Empresa aceita ou recusa livremente, dentro das vagas da oferta.
• O acordo de parceria é entre a Empresa e o creator. A Voylar Tour fornece a ferramenta para publicar, candidatar, combinar a data e entregar, mas não é parte desse acordo nem garante a experiência ou o pagamento.
• Valores em dinheiro de ofertas pagas são pagos pela Empresa ao creator, nas condições que combinarem; a plataforma não processa esse pagamento.
• O creator compromete-se a comparecer na data combinada, a publicar o conteúdo acordado e a enviar os links no painel. Se não puder, deve avisar a Empresa com antecedência. Faltas repetidas podem levar à suspensão.

7. Transparência e boas práticas

• Conteúdo patrocinado, oferecido ou com link de afiliado tem de ser identificado como publicidade (por exemplo, «#publicidade» ou a etiqueta de parceria paga da rede social), nos termos da lei aplicável e das regras de cada rede.
• O conteúdo deve ser verdadeiro e não pode dar informações enganosas sobre serviços, preços ou condições.
• É proibido: comprar seguidores ou interações, gerar cliques ou reservas artificiais, enviar spam, usar o link nas próprias reservas, e fazer anúncios pagos com o nome ou a marca Voylar Tour sem autorização escrita.

8. Direitos sobre o conteúdo

O creator mantém os direitos sobre o seu conteúdo. No âmbito de uma parceria, concede à Empresa e à Voylar Tour uma licença não exclusiva e gratuita para partilhar e republicar esse conteúdo nas suas páginas e redes, com menção ao autor, salvo acordo diferente entre as partes. O creator garante que tem os direitos necessários sobre música, imagens e pessoas que aparecem no conteúdo.

9. Uso da marca

O creator pode usar o nome e o logótipo Voylar Tour apenas para promover a plataforma, sem os alterar e sem dar a entender que é trabalhador ou representante da Voylar Tour.

10. Dados pessoais

Quando o creator se candidata a uma oferta, a Empresa vê o perfil público: nome, @, rede, seguidores, nicho, cidade, apresentação e links. O telefone e o IBAN só são vistos pela Voylar Tour. O tratamento dos dados segue a Política de privacidade.

11. Contratação direta pela Voylar Tour

Se a Voylar Tour contratar diretamente um creator para divulgar a plataforma, aplicam-se as condições desse acordo escrito, que prevalecem sobre estes termos no que tratarem.

12. Suspensão e saída

• A Voylar Tour pode suspender ou encerrar a participação em caso de violação destes termos ou dos Termos de utilização. As comissões de vendas legítimas já liquidadas pelas Empresas são pagas; em caso de fraude, podem ser retidas ou anuladas.
• O creator pode sair do Programa a qualquer momento, pedindo-o através de [email protected].

13. Natureza da relação

Creator, Empresas e Voylar Tour são independentes. A participação não cria contrato de trabalho, sociedade ou representação, nem exclusividade.

14. Alterações

Podemos alterar estes termos; a versão em vigor é a publicada nesta página, com a data de atualização. As alterações importantes são avisadas no painel antes de entrarem em vigor e não afetam comissões já registadas.

15. Lei aplicável e contacto

Aplicam-se as regras de reclamações, resolução de litígios e lei aplicável dos Termos de utilização. Dúvidas sobre o Programa: [email protected].